Customer Support Specialist

Opis ogłoszenia Customer Support Specialist

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Customer Support Specialist
Miejsce pracy: Poznań

Zakres obowiązków:
• Wsparcie klientów niemieckojęzycznych w sprawach technicznych;
• Pomoc dotycząca statusów płatności;
• Odpowiedzi na pytania klientów dotyczące regulaminu;
• Wyjaśnianie klientom obsługi systemu;
• Przyjmowanie oraz informowanie o statusie reklamacji.

Oczekiwania:
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego min. C1;
• Znajomość pakietu MS Office;
• Komunikatywność.

Oferta:
• Stabilne warunki zatrudnienia w międzynarodowej firmie;
• Możliwość pracy zdalnej;
• Możliwość pracy na pełen etat, ¾ etatu lub pół etatu;
• Pakiet benefitów pozapłacowych;
• Szkolenie wdrożeniowe;
• Praca w systemie zmianowym (w godzinach 9:00-17:00; 11.30-19.30) z dwoma sobotami roboczymi w miesiącu.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV za pomocą formularza aplikacyjnego znajdującego się pod linkiem: https://bit.ly/3dj4hho

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570